Martin Professional A/S ha acordado conjuntamente con Ecler, poner fin a su larga relación como distribuidor exclusivo en España e iniciar un nuevo modelo de distribución. De forma efectiva a partir del 10 de septiembre, Martin atenderá a una selección de clientes españoles directamente y a través de una fuerte presencia local, gestionada por la sede central de Martin Professional.
El Vice Presidente de Ventas a Distribuidores de Martin Professional, Bruno Garros, manifestó sobre el cambio ", Ecler ha sido un asociado comercial muy responsable y comprometido con Martin Professional durante muchos años. Los desafíos económicos en España han sido grandes y la reorientación del negocio de Ecler hacia la integración de sistemas AV requiere una reorganización de las ventas de productos Martin. Por lo tanto, Martin se responsabilizará de atender una selección de clientes destacados, especialmente compañías de alquiler, y Ecler continuará suministrando productos a los instaladores e integradores de sistemas. Creemos que esta nueva estructura reforzará la actuación de Martin y la atención a los clientes españoles"
Martin y Ecler han acordado que tres de los principales empleados de Ecler – Eduard Baró, Fernando Moya y Eduard Muñoz – sean contratados por la sede central de Martin Professional, con efecto inmediato.
"Eduard, Fernando y Eduard no solamente son profesionales altamente cualificados en este sector, han sido la cara de Martin en España durante más de 20 años", comentó Bruno Garros. "Ellos son respetados en el mercado y un factor importante en el alto nivel de confianza de la marca Martin en España."
Pueden contactar a ellos en:
- Eduard Baró, +34 686 99 78 00
- Fernando Moya, +34 686 99 77 99
- Eduard Muñoz, +34 686 99 77 94
Peter Dahlin, responsable de grandes cuentas para distribuidores, asumirá responsabilidades en el mercado español y realizará un trabajo conjunto con los nuevos empleados, así como las ventas, servicio y atención al cliente. Peter Dahlin comentó: "Con los Tres Amigos a bordo en la nueva estructura de España, continuaremos ofreciendo el servicio de alta calidad que esperan nuestros clientes españoles. Esperamos poder ampliar las relaciones que Ecler ha desarrollado a lo largo de los años."
Para consultas comerciales, los clientes pueden contactar con Martin al teléfono +45 7215 0159, fax +45 8740 0010 o por e-mal a spainsales@martin.com
Para consultas relacionadas con el servicio, los clientes pueden contactar con Martin al teléfono +45 7215 0159, fax +45 8740 0010 o enviando un correo electrónico a spainservice@martin.com. Adicionalmente, la Hot Line de soporte está abierta las 24 horas al día y 7 días a la semana, para asuntos fuera de hora o urgentes. +45 8740 0000
Tras previa aprobación, los clientes españoles también podrán tener acceso directo a la popular página web myMartin ™ en http://my.martin.com/ myMartin ofrece a los clientes acceso 24/7 a todo tipo de información de producto, precios, promociones, información sobre pedidos, gestión de cuentas y mucho más. Para más información, póngase en contacto con spainmymartin@martin.com o larry.beck@martin.dk
