Biamp para juzgados: audio, videoconferencia y privacidad acústica en las salas de vistas

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Recreación digital de una sala de vistas con estrado, micrófonos de cuello de cisne, mesa de partes, pantalla mural y cámara de videoconferencia
Imagen ilustrativa generada con IA de una sala de vistas; no corresponde a una instalación judicial real. Imagen: AVIT VISION.

La propuesta de Biamp para juzgados y tribunales agrupa en un único planteamiento técnico la captación de voz en la sala de vistas, el procesado digital de la señal, la participación remota por videoconferencia, la privacidad acústica de despachos y la supervisión centralizada de los equipos. No se trata de un lanzamiento: son familias de producto que la marca ya comercializa y que ahora ordena por espacios judiciales. AVIT VISION, distribuidor de Biamp en España, la difunde en un momento en que las sedes judiciales españolas tienen que celebrar más actos con participantes a distancia sin que se resienta la calidad de lo que se oye, se graba y se transmite.

El contexto normativo explica el interés. El Real Decreto-ley 6/2023 fijó una regla de preferencia por la presencia telemática en muchos actos procesales y encargó a las administraciones competentes dotar a las oficinas judiciales de los medios técnicos adecuados. Para un integrador, esto se concreta en salas que deben funcionar bien para las personas presentes, para la grabación y para quien interviene desde fuera.

Una misma voz con tres destinos en la sala de vistas

En una sala de vistas, cada intervención tiene que llegar con claridad a tres sitios a la vez: al resto de la sala, al sistema de grabación y a los participantes remotos. Un micrófono mal colocado o un procesado deficiente no afecta solo a la comodidad del público, sino también a la calidad del registro y de la conexión por videoconferencia.

La acústica no suele ayudar. AVIT VISION recuerda que la piedra, el mármol y el vidrio habituales en los edificios judiciales generan reflexiones que reducen la claridad del habla. Un tiempo de reverberación alto no se corrige solo con electrónica. Por eso, en un proyecto de rehabilitación conviene evaluar el tratamiento acústico de la sala antes de dimensionar micrófonos y altavoces.

A ello se suma la disposición de la sala. Juez o tribunal, partes, testigos, peritos e intérpretes ocupan posiciones distintas y fijas, a menudo con distancias considerables entre ellas. El sistema tiene que captar cada puesto con un nivel parecido y evitar realimentaciones cuando se refuerza la voz por los altavoces de la propia sala.

Captación, DSP y reproducción: Parlé, Tesira y Desono

En su página dedicada a tribunales, Biamp reparte estas funciones entre tres familias. Los micrófonos Parlé, de techo y de mesa, se proponen para la captación destinada a la grabación, la interpretación y los participantes remotos. La firma ya ha aplicado esta línea en aulas, donde la función Parlé Voice Lift en Emory College refuerza la voz del docente sin micrófonos de mano.

El centro del sistema es Tesira, la plataforma de procesado digital de señal (DSP) de Biamp. Gestiona la mezcla automática de micrófonos, la ecualización, la cancelación de eco acústico y el enrutamiento hacia cada destino. Esta última función resulta decisiva en una sala de vistas: el refuerzo sonoro necesita una mezcla, la grabación otra y la videoconferencia otra distinta, sin que el audio remoto regrese a la llamada como eco. Los altavoces Desono completan la cadena con la reproducción de la voz en sala, que es también la vía por la que se escuchan las pruebas de audio.

Biamp afirma que su planteamiento admite grabación multipista y que escala desde una sala hasta un complejo con varias. Como referencias cita, en Estados Unidos, el Ninth Judicial Circuit Court de Florida y el tribunal superior de Long Beach (California).

La grabación oficial pertenece a otro sistema

Conviene separar las funciones. En España, la grabación con valor procesal se realiza con los sistemas que define cada administración competente. En el territorio del Ministerio de Justicia es eFidelius, que en 2023 estaba desplegado en 672 salas de vistas e incorpora mecanismos de firma para garantizar la integridad de lo grabado. El sistema de audio de la sala no sustituye esa plataforma ni asume su custodia: le entrega una señal limpia y con un nivel estable. La calidad de esa entrega determina en buena medida lo que podrá escucharse después en la grabación.

Videoconferencia judicial y vistas telemáticas: eco, micrófonos y comunicación bidireccional

La participación remota cubre casos muy distintos: un testigo que declara desde otra sede, un perito conectado desde su despacho, un intérprete a distancia o una comparecencia desde un centro penitenciario. Biamp contempla en su propuesta las comparecencias remotas y la interpretación a distancia, que presenta como una respuesta cuando escasean los intérpretes cualificados.

En todos ellos, la clave técnica es la misma. La cancelación de eco evita que la voz del participante remoto, reproducida por los altavoces de la sala, vuelva a la llamada. La gestión de micrófonos impide que se abran todos a la vez y sumen ruido y reverberación. Para estos casos, Biamp propone sus hubs de conferencia Devio junto al procesado Tesira.

Biamp habla de certificación para las principales plataformas de comunicaciones unificadas, pero en su web no detalla cuáles en el contexto judicial. Cada proyecto debe verificar la compatibilidad con la plataforma de videoconferencia que utilice la administración correspondiente. El Real Decreto-ley 6/2023 exige además que las salas virtuales dispongan de los mismos medios de grabación, seguridad e integración con el expediente judicial electrónico que las físicas.

Enmascaramiento sonoro en despachos: privacidad acústica, no insonorización

Fuera de la sala de vistas, el problema es el contrario: evitar que se entienda lo que se habla. En despachos de jueces y magistrados, salas de reunión de abogados y zonas administrativas se mantienen conversaciones que no deberían oírse desde el pasillo o el despacho contiguo. Biamp propone para estos espacios la plataforma de enmascaramiento sonoro Cambridge Qt X.

Despacho judicial recreado digitalmente, uno de los espacios que contempla la propuesta de Biamp para juzgados en privacidad acústica
Imagen ilustrativa generada con IA de un despacho judicial, uno de los espacios donde el enmascaramiento sonoro reduce la inteligibilidad de las conversaciones fuera de la sala. Imagen: AVIT VISION.

El enmascaramiento añade un sonido de fondo de bajo nivel, ajustado al rango de frecuencias de la voz humana, que reduce la inteligibilidad de las conversaciones escuchadas a cierta distancia. Biamp precisa que esta técnica no cancela el sonido: hace más difícil entenderlo. Por eso no sustituye al aislamiento acústico de tabiques, puertas y techos. Lo complementa y resulta más eficaz cuanto mejor sea la construcción. Tampoco garantiza la confidencialidad absoluta: una conversación en voz alta o con la puerta abierta se seguirá oyendo.

Según la ficha de AVIT VISION, la plataforma Qt X se articula en cuatro controladores centrales. Transporta el audio por AVB o Dante y combina enmascaramiento directo e indirecto en una misma red. El directo usa altavoces orientados hacia el espacio desde el techo; el indirecto, altavoces ocultos en el falso techo que proyectan el sonido hacia el forjado. AVIT VISION menciona también autenticación IEEE 802.1X y cifrado TLS, dos aspectos relevantes para redes de la administración pública. La misma tecnología se aplica ya en entornos con exigencias de confidencialidad parecidas, como el despliegue de Cambridge Sound Masking en Firmspace, operador estadounidense de oficinas flexibles que aloja bufetes.

Megafonía por zonas y gestión centralizada del parque AV

Un edificio judicial también necesita comunicar avisos a zonas concretas, como áreas de espera, oficinas o espacios restringidos, sin interrumpir las vistas en curso. En el catálogo de Biamp, esa función corresponde a la megafonía en red Vocia, que AVIT VISION presenta como integrable con Qt X para música de fondo y avisos.

La última capa es la supervisión. Biamp Workplace reúne en una consola en la nube el estado de los equipos, las alertas y la intervención remota sobre sistemas Tesira y Cambridge Qt X. Así, un departamento IT puede detectar, por ejemplo, un equipo desconectado antes de que empiece una vista. En un organismo público, la decisión de usar este tipo de servicio pasará además por revisar dónde se alojan los datos y con qué garantías.

Del pliego técnico al uso diario de la sede

Para los responsables de infraestructuras judiciales y los integradores que preparan sus pliegos, la principal aportación de la propuesta de Biamp para juzgados es ordenar las necesidades por funciones: captación, procesado, grabación, participación remota, privacidad, megafonía y supervisión. Cada una responde a un requisito distinto y conviene especificarla y medirla por separado, empezando por la acústica de cada sala. El mantenimiento también forma parte del diseño: una sede judicial planifica sus infraestructuras a muchos años vista, y Biamp subraya en su propuesta el soporte a largo plazo como un criterio para este tipo de edificios.

La información técnica de la propuesta puede consultarse en la página de Biamp para tribunales. En el mercado español, las soluciones de la marca, incluidas las de enmascaramiento sonoro Cambridge, se comercializan a través de AVIT VISION, distribuidor de Biamp en España. La compañía asesora a integradores y clientes finales y dispone de showrooms en Sevilla, Madrid y Barcelona.

Director de Instalia.EU | Especialista en contenidos y comunicación audiovisual

Antonio Gómez García dirige la línea editorial de Instalia.EU, medio B2B centrado en producción audiovisual, eventos, iluminación y sonido profesional. Su trabajo consiste en decidir qué lanzamientos, instalaciones y proyectos del sector merecen cobertura, contrastarlos con fabricantes, distribuidores e integradores, y traducir la información técnica a un lenguaje útil para quien tiene que especificar equipo, presupuestar una instalación o firmar un proyecto. Nota: este perfil está gestionado por el equipo de redacción delegado de Instalia.EU.

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